Nicht nur der Preis ist entscheidend für die Wahl des richtigen Energiepartners.

Wichtig sind auch verlässlicher Service, ein stabiles Netz und rasche Hilfe bei plötzlichen Problemen oder Störungen in der Versorgung.

Die SSW Netz GmbH mit ihrem umfassenden Know-How sind bei Störfällen in der Versorgung jederzeit für Sie erreichbar und beraten Sie in allen wichtigen Fragen rund um Energie und Umwelt.

Notrufnummer für unsere Kunden bei Störfällen:
Rund um die Uhr! 24 Stunden!

für Strom: 06851 / 902-550
für Gas:    06851 / 902-551

Ansprechpartner:

SSW Netz GmbH
Marienstraße 1
66606 St. Wendel

Postfach 1720
66597 St. Wendel

Telefon: 06851/902-570
Telefax: 06851/902-572
E-Mail: info@ssw-netz.de

Geschäftsführer: Dipl. Ing. Reiner Müller

Fragen zu:

• Vertragswesen, Messdatenaustuasch, Messwerte, An-/Abmeldung der Netznutzung:
  E-Mail: netznutzung@ssw-netz.de

• Zahlungsverkehr:
  E-Mail: zahlungsverkehr@ssw-netz.de

Sie haben Fragen zu unseren Netz, allgemeine Anfragen oder auch Anregungen, Ideen oder konstruktive Kritik?
Dann nutzen Sie doch einfach unser online-Formular.
Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann gerne darum kümmern.

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Netznutzung können an uns

• per Post
  SSW Netz GmbH
  Marienstraße 1
  66606 St. Wendel
• telefonisch unter 06851/902-570 oder
• per E-Mail an info@ssw-netz.de

gerichtet werden.

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende
Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streit-beilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr 030/22480-500 oder 01805/101000 - Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: 030/22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle
Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden
wurde. Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin,
Tel.: 030/2757240-0, Fax: 030/2757240-69, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de;
info@schlichtungsstelel-energie.de